購物流程

簡單又安全的購物流程,讓您輕鬆享受便利的購物樂趣。

  • 選擇商品

    沐風華台灣好茶館提供您多樣化且精緻的商品,請先瀏覽您喜歡的商品,並仔細閱讀該商品的詳細說明介紹,再將您喜愛的商品加到購物車。

  • 加到購物車

    請盡情瀏覽及選購沐風華台灣好茶館內所有商品,並放入同一個購物車(即同一張訂單)。 在購物車頁面,您可以更改數量及刪除您選擇的商品及選擇配送方式,進行結帳程序。

  • 加入會員及結帳

    當您確認所有商品及總價,並詳細閱讀沐風華台灣好茶館購物指南,亦可在此時建立帳號及密碼進行購物、立即結帳。 請務必填寫完整正確資料。並請填寫訂購人與收件人資訊。

購物需知

  1. 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件寄給您一封通知,該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,商品選購後不代表訂單成立,需付款確定後訂單正式成立。如果沐風華台灣好茶館確認交易條件無誤,並確認已收到您的款項,沐風華台灣好茶館會自動經由電子郵件寄給您一封出貨通知,並直接出貨。(若交易條件有誤、商品無存貨或有沐風華台灣好茶館無法接受訂單之情形,沐風華台灣好茶館得拒絕接受訂購,並另行通知您。)
  2. 處理時間:完成付款/ 訂單成立後,將於3~7個工作天內將商品寄達您指定的收貨地點。
  3. 商品送達前會與您電話、簡訊聯繫。如配送兩次皆無法聯絡收件人,訂單將會自動取消,我們會盡力依您的需求安排選擇時段到貨。
  4. 關於您所訂購之商品或服務,其運費之計價及負擔方式,依各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之。
  5. 您可於結帳時選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務,若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者,沐風華台灣好茶館將取消該筆訂單,並需負擔送貨及退貨所需之運費,此金額將自動於退款金額中扣除。
  6. 若您有團購需求,請電洽TEL:0800-600-508,服務時間10:00am-05:00pm。
注意事項

為確保您的權益請確實填寫正確及完整的會員資料,尤其聯絡電話及送貨地址等牽涉到購物付款及貨物寄送之正確性,確保您所購買的商品能萬無一失的到達您手中,請務必填寫完整正確資料。您所填的會員資料僅使用於購物服務用途。

付款方式

沐風華台灣好茶館提供多樣化的付款方式,讓大家可以選擇最適合個人的付款方式,更輕鬆的在家線上購物,毋需再花時間出門轉帳或匯款了!

(一)歐付寶:

沐風華台灣好茶館與歐付寶第三方支付平台進行網路交易付款,您可以安心使用國內銀行發行之VISA、MasterCard及JCB等信用卡進行交易。
歐付寶相關付費問題,請參考網站說明。

(二)ATM 轉帳:

結帳後可在二日內透過沐風華台灣好茶館提供之銀行帳戶,實體轉帳至專屬之台灣中小企銀帳號,完成交易後請E-mail回信告知訂單編號、會員姓名、轉帳金額、帳號後五碼。
信件主旨為<沐風華台灣好茶館+訂單編號(國內匯款)>
為避免在ATM付款上有任何的爭議,請盡量保留您匯款轉帳的證明。

(三)貨到付款:

本店貨到付款搭配新竹物流及黑貓宅配,宅配服務人員將貨品送到您指定送達地點時,再將現金交予宅配服務人員,並簽收貨品即可。需加收代收費30元

運費說明

  • 台灣本島:消費滿1500元,可享單一地點配送免運費優惠;若消費未滿1500元,需酌收單一地點運費100元(貨到付款代收費+30元)。
  • 台灣離島地區:運費為250元。建議您訂購完成後來信詢問運送細節,或可撥打客服專線0800-600-508,由專人為您服務。

國外地區,用順豐貨到付運費
因各運送公司將不定期調整運費之計算方式,故此運費採到付方式, 而各國進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用,需買家自行支付。我們只收取貨品之貨款,宅配服務人員將貨品送到您指定送達地點時,在由您將到付運費交予宅配服務人員即可。

※另外為了保護商品在運送過程的完整,我們的商品在宅配運送前已加強維護措施,運送過程中可能會有左右位移的情況,此狀況不在理賠範圍內,並隨貨附上您的訂購出貨明細表及發票供您查收。